Вопрос№1:

Все ли желающие граждане могут быть приняты на социальное обслуживание?

Ответ:

Право на получение социальных услуг имеют граждане при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

1. полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2. наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3. отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом.

Вопрос№2:

Куда нужно обратиться для перевода получателя социальных услуг в другое стационарное учреждение? Какие документы для этого нужны?

Ответ:

Для перевода из одного стационарного учреждения в другое, необходимо составить заявление  на перевод, с указанием куда Вы хотите перевестись и причину перевода. Заявление составляется в произвольной форме, на имя министра труда и социальной защиты Саратовской области и на имя директора учреждения.

После поступления заявления о переводе, специалисты собирают пакет документов:

1. Копия паспорта получателя социальных услуг
2. Заявление о предоставлении социальных услуг в стационарной форме на имя поставщика социальных услуг, куда планируется перевод получателя социальных услуг;
3. Копия индивидуальной программы предоставления социальных услуг
4. Заключение ВК с участием врача психиатра;
5. Мед. карта
6. Ходатайство директора учреждения на имя министра труда и социальной защиты Саратовской области о переводе получателя социальных услуг в другое учреждение.

Пакет документов о переводе получателя социальных услуг в другое стационарное  учреждение, направляется в министерство труда и социальной защиты Саратовской области для рассмотрения. При наличии свободного места, направляется заявителю  письмо-уведомление о наличии свободного места с указанием стационарной организации социального обслуживания для престарелых и инвалидов Саратовской области.

При получении данного письма специалисты учреждения формируют пакет документов (личное дело, историю болезни), составляют арматурную карту на личные вещи получателя социальных услуг, сообщают дату перевода в учреждение куда будет переведен получателя социальных услуг и родственникам.

Создается приказ о снятии со стационарного социального обслуживания, подписывается доп. соглашение о расторжении договора о предоставлении социальных услуг и акт приемка –передачи предоставленных услуг. Перевод осуществляется за счет учреждения из которого переводится получатель социальных услуг.

Вопрос №3:

В каких случаях может быть отказано в предоставлении социальных услуг?

Ответ:

Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания принимается в следующих случаях:

1. отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина;
2. представление неполного пакета документов (список ниже), подлежащих представлению заявителем лично;
3. представление недостоверных сведений;
4. представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
5. отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;
6. наличие медицинских противопоказаний в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, перечень которых утвержден Министерством здравоохранения Российской Федерации.
7. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.

Вопрос №4:

Куда необходимо обратиться для оформления опекунства над недееспособным гражданином находящимся на стационарном социальном обслуживании ?

Ответ:

Для получения опеки над недееспособным гражданином необходимо обратиться в Органы опеки и попечительства по месту регистрации  гражданина желающего оформить опекунство для дальнейшего предоставления необходимого пакета документов.

Вопрос №5:

Что такое индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ) ?

Ответ:

Индивидуальная программа получателя социальных услуг является документом, в котором указаны форма социального обслуживания (стационарная, полустационарная, на дому), виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а так же мероприятия по социальному сопровождению.

Вопрос №6:

На какой период разрабатывается индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ)?

Ответ:

Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Вопрос №7:

Кто определяет потребность и поставщика социальных услуг ?

Ответ:

Все услуги оказываются с учётом индивидуальных потребностей получателей социальных услуг. Кроме этого, граждане имеют право самостоятельно выбирать поставщика социальных услуг, ими могут быть государственные организации социального обслуживания, негосударственные (коммерческие, некоммерческие) организации социального обслуживания, в том числе социально ориентированные некоммерческие организации, предоставляющие социальные услуги, а также индивидуальные предприниматели, осуществляющие социальное обслуживание.

.